Czy Twoja organizacja już korzysta ze sztucznej inteligencji podczas planowania podróży? Oczekuje się, że w 2030 roku 70% firm będzie korzystać z jakiejś technologii wykorzystującej sztuczną inteligencję (AI). Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe stały się niezastąpione w sektorze finansowym i technologicznym, ale AI jest równie przydatna w planowaniu podróży służbowych i zachowaniu zgodności z zasadami. Osoby planujące podróże służbowe czerpią korzyści z możliwości aktualizowania harmonogramu w czasie rzeczywistym i korzystają ze spersonalizowanych sugestii dotyczących rezerwacji.

Zastosowania są różnorodne. Przełamuj bariery językowe dzięki narzędziom do tłumaczeń opartym na sztucznej inteligencji, optymalizuj plany podróży dzięki zwiększającemu wydajność narzędziu do planowania podróży opartemu na sztucznej inteligencji i oszczędzaj na biletach lotniczych dzięki rozwiązaniu do rezerwacji lotów opartym na sztucznej inteligencji. Poniżej omówimy potencjalne korzyści wynikające ze stosowania AI w branży turystycznej, a także przedstawimy najważniejsze obecnie dostępne rozwiązania technologiczne do organizacji podróży służbowych.

W jaki sposób sztuczna inteligencja jest wykorzystywana do planowania podróży służbowych?

Podróże służbowe często wiążą się z koniecznością dokładnego sprawdzenia dostępnych w danym miejscu opcji zakwaterowania i atrakcji. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do zaplanowania podróży oszczędza czas, ponieważ algorytmy oparte na sztucznej inteligencji przeszukują dane w celu uzyskania spersonalizowanych rekomendacji. Narzędzia te optymalizują proces planowania, uwzględniając preferencje osób podróżujących, poprzednie podróże i historię przeglądania, aby przedstawić jedynie najbardziej odpowiednie sugestie. Automatycznie porównają również opcje tras z zasadami firmy dotyczącymi podróży, usprawniając proces zatwierdzania wniosków o podróż.

Jakie są korzyści ze stosowania sztucznej inteligencji w planowaniu podróży?

Narzędzia do planowania podróży wykorzystujące AI dostarczają spersonalizowanych sugestii, które pomagają w tworzeniu planu podróży. Te korzyści to na przykład redukcja kosztów i lepsza komunikacja:

Narzędzia analizy predykcyjnej służą do odnajdywania z wyprzedzeniem najlepszych ofert noclegów, wykorzystując dynamiczne modele cenowe i analizę historycznych kosztów.

  • Narzędzia do rezerwacji lotów oparte na AI potrafią przewidywać opóźnienia i zakłócenia poprzez ocenę danych pogodowych w czasie rzeczywistym i problemów technicznych, wysyłając alerty osobom dokonującym rezerwacji podróży służbowych i sugerując alternatywne trasy.
  • Wirtualni asystenci AI zapewniają interaktywne wsparcie podczas podróży służbowych, oferując rekomendacje oparte na lokalizacji i rzeczywistych ograniczeniach, jednocześnie pomagając w zarządzaniu ryzykiem i rozwiązywaniu problemów związanych z zakłóceniami w podróży.
  • Narzędzia do tłumaczeń oparte na sztucznej inteligencji umożliwiają pracownikom bezproblemową komunikację z partnerami na całym świecie podczas podróży służbowych. Tłumaczenia głosowe i fotograficzne ułatwiają poruszanie się po nieznanych miejscach.

Ponieważ sztuczna inteligencja działa automatycznie w tle, wykorzystując precyzyjne dane, przydaje się do wykonywania wielu zadań związanych z podróżami służbowymi, które pozwalają zaoszczędzić czas, w tym do zarządzania wydatkami. Śledzenie wydatków i ich raportowanie bywa uciążliwe, gdy trzeba to robić ręcznie w trakcie każdej podróży służbowej i po jej zakończeniu, ponieważ trzeba zachować każdy paragon. W związku z tym według badania Booking.com for Business prawie połowa osób podróżujących służbowo wyraziła zainteresowanie korzystaniem z narzędzi do zarządzania wydatkami opartych na sztucznej inteligencji.

Z łatwością zaplanuj kolejną podróż służbową

Wypróbuj bezpłatną platformę Booking.com for Business, która oferuje wybór, kontrolę, oszczędności i całodobowe wsparcie.

5 najlepszych narzędzi ułatwiających podróżowanie opartych na sztucznej inteligencji dla współczesnych firm

Usprawnij i uprość planowanie podróży służbowych, budżetowanie i zapewnienie zgodności z przepisami dzięki następującym rozwiązaniom technologicznym opartym na sztucznej inteligencji.

Mindtrip: najlepsze rozwiązanie do planowania zespołowych podróży służbowych

Na rynku nie brakuje narzędzi do planowania podróży opartych na sztucznej inteligencji, które pomogą Ci zoptymalizować plan podróży służbowej. Mindtrip bierze pod uwagę preferencje osób podróżujących, zakresy dat i budżet. Po wprowadzeniu dostępnych szczegółów dotyczących podróży służbowej członków Twojego zespołu aplikacja tworzy plan podróży na poszczególne dni. Plany podróży zawierają mapy, na których można sprawdzić odległości pomiędzy poszczególnymi miejscami i dzięki temu zaplanować realistyczny harmonogram. Jednocześnie narzędzia do śledzenia budżetu pomagają trzymać go w ryzach.

Narzędzie to jest szczególnie przydatne w przypadku podróży grupowych i współpracy, ponieważ umożliwia udostępnianie planów podróży. Jeśli planujesz podróż, ponieważ Twój zespół ma wziąć udział w prezentacji, targach lub konferencji, każdy użytkownik może uzyskać dostęp do planu podróży. Użytkownicy mogą też wprowadzać dynamiczne zmiany w czasie rzeczywistym, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco informowani o zmianach w harmonogramie.

Groupize: najlepsze rozwiązanie do rezerwacji miejsc spotkań

Zarządzanie podróżami służbowymi często wiąże się z planowaniem wydarzeń, niezależnie od tego, czy osoby podróżujące mają przedstawić prezentację dla zagranicznych klientów, czy spotkać się ze współpracownikami w nieformalnych okolicznościach. Groupize specjalizuje się w rozwiązaniach do zarządzania spotkaniami dla małych firm, a nowe produkty firmy, Groupize Pro, wykorzystują sztuczną inteligencję w celu uzyskania szczegółowych informacji o danym miejscu. Usługa AI Concierge na tej platformie szybko i dokładnie odpowiada na zapytania użytkowników.

Planując kolejną podróż służbową, będziesz mieć pewność, że dysponujesz najbardziej aktualnymi informacjami o potencjalnych miejscach spotkań, dzięki czemu z łatwością wpleciesz spotkania biznesowe w każdy plan podróży służbowej.

Expensify: najlepsze rozwiązanie do zarządzania wydatkami firmowymi

Podróże służbowe wiążą się z koniecznością przechowywania i przesyłania paragonów za wydatki służbowe. Dzięki zautomatyzowanym narzędziom do zarządzania wydatkami opartym na sztucznej inteligencji, takim jak Expensify, osoby podróżujące służbowo mogą zaoszczędzić czas, który w przeciwnym razie musiałyby poświęcić na przetwarzanie ręczne, a jednocześnie uniknąć błędów ludzkich, które mogłyby opóźnić płatności. Technologia audytowania oparta na sztucznej inteligencji tego oprogramowania przeszukuje ogromne ilości danych w celu weryfikacji każdej transakcji, zapewniając zgodność z przepisami księgowymi.

Administratorzy mogą zdalnie monitorować wydatki związane z podróżami służbowymi, ponieważ pracownicy robią zdjęcia i przesyłają do systemu wszystkie paragony za wydatki służbowe. Narzędzie SmartScan od Expensify automatycznie zachowuje wszystkie dane, umożliwiając szybkie i dokładne przesłanie ich do raportu wydatków. Expensify można również zintegrować z Booking.com for Business przy użyciu Traxo, automatycznie przesyłając paragony za podróże służbowe na bieżąco.

DeepL: najlepsze rozwiązanie do tłumaczenia języków

Pozbądź się barier językowych podczas podróży służbowych, korzystając z narzędzi do tłumaczeń opartych na sztucznej inteligencji, takich jak DeepL. Ponad 100 000 przedsiębiorstw i instytucji rządowych korzysta już z DeepL, rozwiązania językowego opartego na sztucznej inteligencji, które jest trenowane na danych językowych zgodnie z najnowszymi wynikami badań nad uczeniem maszynowym. Tłumaczenia DeepL są nawet trzykrotnie dokładniejsze niż tłumaczenia innych aplikacji do tłumaczeń wykorzystujących sztuczną inteligencję, dzięki czemu Twój zespół będzie mógł łatwiej komunikować się z współpracownikami i klientami na całym świecie.

Narzędzie DeepL Voice jest szczególnie przydatne dla pracowników w terenie, ponieważ umożliwia tłumaczenie komunikatów głosowych w czasie rzeczywistym. Wystarczy pobrać aplikację na urządzenie z systemem iOS lub Android, aby móc prowadzić indywidualne rozmowy w językach obcych dzięki zaawansowanej technologii opartej na sztucznej inteligencji.

Altour AI Transform: najlepsze rozwiązanie dla zapewnienia zgodności z zasadami dotyczącymi podróży

Nawet jeśli firma posiada dobrze napisane, kompleksowe zasady dotyczące podróży, osoby podróżujące służbowo mogą popełnić błąd, co może skutkować zmniejszoną zgodnością z przepisami i opóźnieniami administracyjnymi. Aby sprostać tym wyzwaniom, specjaliści ds. podróży służbowych z firmy Altour niedawno zaprezentowali nowe narzędzie oparte na sztucznej inteligencji o nazwie AI Transform. To narzędzie umożliwia menedżerom ds. podróży tworzenie i przesyłanie dostosowanych treści wideo przy użyciu realistycznych awatarów wygenerowanych przez sztuczną inteligencję, co ma na celu zachęcanie do przestrzegania zasad.

Osobom podróżującym służbowo zapewnia dostęp do bardzo szczegółowych filmów instruktażowych, zwiększając zaangażowanie i utrzymanie pracowników oraz zapewniając spersonalizowaną pomoc. Zwiększa to również szansę na zatwierdzenie wniosków o podróż przy ich pierwszym złożeniu, co oszczędza czas i nerwy.

Czy mogę użyć sztucznej inteligencji do zaplanowania podróży i dokonywania rezerwacji dla mojego zespołu?

Współczesne rozwiązania technologiczne oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc zaplanować każdy aspekt podróży. Niezależnie od tego, czy używasz ChatGPT, czy specjalistycznego narzędzia do planowania podróży opartego na sztucznej inteligencji, zacznij od wprowadzenia miejsca podróży, budżetu i celów podróży służbowej Twojego zespołu. Narzędzie może wtedy zaproponować plan podróży dostosowany do potrzeb całego zespołu, zawierający zalecane aktywności i sugestie dotyczące rezerwacji. Są one oparte na danych osób podróżujących uzyskiwanych w czasie rzeczywistym, ograniczeniach budżetowych i dostępnych opcjach zakwaterowania.

H3: czy istnieje narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do tworzenia planu podróży?

Tak, narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję mogą zadbać o szczegóły organizacyjne niezbędne do stworzenia planu podróży. Najlepsi wirtualni asystenci wykorzystujący sztuczną inteligencję dostarczają sugestie na podstawie preferencji Twojego zespołu i historii przeglądania. Platformy do zarządzania podróżami służbowymi, takie jak Booking.com for Business, oferują spersonalizowane opcje rezerwacji zgodne z zasadami dotyczącymi podróży danej firmy, optymalizując proces planowania i zapewniając zgodność z przepisami.

Czy istnieje sztuczna inteligencja, która potrafi tłumaczyć?

Tak, tłumaczenie to jedno z głównych zastosowań sztucznej inteligencji w podróżach służbowych. Oprócz wspomnianego powyżej rozwiązania DeepL klasy korporacyjnej do najlepszych narzędzi tłumaczeniowych dla firm wykorzystujących sztuczną inteligencję zaliczają się Google Translate i Microsoft Translator.

Google tłumaczy ponad 100 języków w czasie rzeczywistym, korzystając z technologii automatycznego wykrywania mowy opartej na sztucznej inteligencji. Jeśli Twój zespół korzysta już z produktów firmy Microsoft, warto rozważyć skorzystanie z usługi Microsoft Translator, które można łatwo zintegrować. Narzędzie to oferuje także możliwość tłumaczenia w trybie offline, co jest przydatne, gdy użytkownicy podróżują w rejonach o słabym zasięgu.

Czym jest chatbot zajmujący się podróżami?

Chatboty są często używane przez platformy do zarządzania podróżami, takie jak Booking.com for Business. Wykorzystują one technologię uczenia maszynowego, aby reagować na polecenia użytkownika w czasie rzeczywistym, w oparciu o dane. Chatbot przeszukuje ogromne ilości danych, aby dostarczać ekonomiczne, pomocne i spersonalizowane rekomendacje.

Na przykład chatbot zajmujący się podróżami może informować Cię o statusie lotu i proponować alternatywne rozwiązania w przypadku odwołania, dzięki czemu można odpowiednio zmodyfikować trasę podróży swojego zespołu i uniknąć kosztownych opóźnień.

Jak najlepiej wykorzystać sztuczną inteligencję w podróżach

Narzędzia podróżnicze oparte na sztucznej inteligencji stają się coraz lepsze, jednak mogą nadal wymagać pewnych działań ze strony użytkownika. Korzystając z wirtualnego asystenta AI, uzyskasz lepsze rezultaty, jeśli Twoje polecenia dotyczące podróży służbowych będą bardziej precyzyjne.

Oto dwa przykładowe monity.

A. Zaproponuj jakieś miejsce spotkań w Berlinie.

B. Zaproponuj miejsce spotkań w Berlinie odpowiednie na wydarzenie branży turystycznej. W wydarzeniu weźmie udział 300 osób. W ciągu dnia odbędą się prezentacje multimedialne, a wieczorem odbędzie się przyjęcie koktajlowe.

Dzięki drugiemu poleceniu narzędzie do planowania podróży oparte na sztucznej inteligencji otrzymuje wskazówki, których potrzebuje, aby przejrzeć wszystkie wyniki wyszukiwania związane z miejscami spotkań w Berlinie. Narzędzia AI działają najlepiej, gdy podasz szczegółowe instrukcje.

Integracja sztucznej inteligencji z zestawem narzędzi do planowania podróży służbowych

Rozwiązania do zarządzania podróżami służbowymi coraz częściej zawierają funkcje sztucznej inteligencji w celu usprawnienia pracy narzędzi do zarządzania podróżami służbowymi, które pozwalają zaoszczędzić czas. Zanim jednak całkowicie zdasz się na wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji i pozwolisz mu planować podróże w swojej firmie, musisz wziąć pod uwagę kilka czynników.

  1. Prywatność i bezpieczeństwo: narzędzia do obsługi podróży wykorzystujące sztuczną inteligencję opierają się w dużej mierze na zbieraniu danych, co wymaga dostępu do historii podróży, preferencji i innych danych osobowych. Przed użyciem jakiegokolwiek narzędzia należy zapoznać się z jego procesami przetwarzania danych i protokołami bezpieczeństwa, aby mieć pewność, że są one zgodne ze standardami firmy.
  2. Stronniczość i halucynacje: choć narzędzia AI są z dnia na dzień udoskonalane, czasami zdarza im się popełniać błędy. Narzędzie może na przykład polecić hotel, który nie istnieje. Błędy te nazywane są „halucynacjami” i wynikają z wadliwych danych treningowych, niewystarczających danych lub błędnie zinterpretowanych wzorców.

Ważne jest, aby administratorzy zajmujący się podróżami zawsze sprawdzali plany podróży wygenerowane przez sztuczną inteligencję i sprawdzili je samodzielnie przed dokonaniem rezerwacji.

Wpływ sztucznej inteligencji na podróże służbowe jest znaczący. Dzięki inteligentnemu uczeniu maszynowemu i narzędziom analizy predykcyjnej, które pozwalają zoptymalizować elementy logistyczne każdej podróży, zyskasz więcej czasu na udoskonalanie szczegółów.

Warto zintegrować narzędzia do zarządzania wydatkami oparte na sztucznej inteligencji z aplikacjami do planowania podróży i rozwiązaniami w zakresie zarządzania podróżami służbowymi. Dzięki Booking.com for Business osoby odpowiedzialne za podróże służbowe mogą korzystać z rekomendacji dostępnych na wygodnej, intuicyjnej platformie. Umożliwia ona rezerwowanie lotów, obiektów noclegowych i samochodów z poziomu jednego pulpitu, a przy tym oferuje wyjątkowe ceny biznesowe.

Sugerowane artykuły

12.04.24
6 min czytania
Jak technologia podróżnicza zmieniła wyjazdy służbowe

Poznaj nową erę wyjazdów biznesowych dzięki innowacyjnym technologiom usprawniającym podróże służbow...

Zarządzanie podróżami służbowymi Rezerwujący / Administratorzy

DOŁĄCZ DO BOOKING.COM FOR BUSINESS