A sua organização já utiliza a IA para planeamento de viagens? Até 2030, espera-se que 70% das empresas estejam a usar alguma forma de tecnologia de IA. Embora a inteligência artificial e a aprendizagem automática se tenham tornado indispensáveis ​​nos setores financeiro e tecnológico, a IA é igualmente útil quando se trata de planeamento de viagens corporativas e conformidade com políticas. Os planeadores de viagens corporativas colhem os benefícios com atualizações de horários em tempo real e sugestões de reservas personalizadas.

As aplicações são diversas. Quebre as barreiras linguísticas com ferramentas de tradução de IA, otimize itinerários de viagem com um planeador de viagens de IA que aumenta a eficiência e reduz os custos dos bilhetes de avião com uma ferramenta de reserva de voos de IA. Abaixo, iremos discutir os potenciais benefícios da IA ​​no setor das viagens, ao mesmo tempo que destacamos as principais soluções tecnológicas para viagens corporativas disponíveis atualmente.

Como é utilizada a IA no planeamento de viagens para empresas?

As viagens de negócios exigem frequentemente uma pesquisa extensa sobre as opções de alojamento e atividades de um destino. Utilizar a IA para planear viagens poupa tempo, uma vez que os algoritmos baseados em IA analisam dados para oferecer recomendações personalizadas. Estas ferramentas otimizam o processo de planeamento considerando as preferências dos viajantes, as viagens anteriores e o histórico de navegação para oferecer apenas as sugestões mais adequadas. Também compararão automaticamente as opções de itinerário com a política de viagens de uma empresa, agilizando as aprovações dos pedidos de viagem.

Quais são os benefícios de utilizar a IA para o planeamento de viagens?

Os planeadores de viagens de IA fornecem sugestões personalizadas para o ajudar a criar um itinerário. Os benefícios incluem também a redução de custos e uma melhor comunicação:

as ferramentas de análise preditiva trabalham para encontrar as melhores tarifas de reserva antecipada utilizando modelos de preços dinâmicos e análise de custos históricos.

  • As ferramentas de reserva de voos de IA podem prever atrasos e interrupções avaliando dados meteorológicos em tempo real e problemas de manutenção, enviando alertas aos viajantes corporativos e sugestões de rotas alternativas.
  • Os assistentes virtuais de IA fornecem suporte interativo durante viagens de negócios, oferecendo recomendações com base na localização e em restrições da vida real, ao mesmo tempo que ajudam a gerir riscos e a resolver interrupções de viagens.
  • As ferramentas de tradução de IA permitem uma comunicação perfeita com os contactos globais enquanto os colaboradores estão em viagem. As traduções de voz para texto e fotográficas facilitam a navegação em locais estrangeiros.

Como a IA funciona automaticamente nos bastidores com precisão orientada por dados, é útil para uma infinidade de tarefas de viagens corporativas que poupam tempo, incluindo a gestão de despesas. O acompanhamento e o relatório de despesas são tarefas onerosas quando concluídas manualmente durante e após cada viagem de negócios, uma vez que terá de guardar cada recibo. Como resultado, de acordo com um estudo de Booking.com for Business, quase metade dos viajantes corporativos demonstraram interesse em utilizar ferramentas de gestão de despesas de IA.

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As 5 principais ferramentas de IA para viagens para as empresas de hoje

Simplifique e agilize o seu planeamento de viagens corporativas, orçamento e conformidade com as seguintes soluções de tecnologia de IA para viagens.

Mindtrip: Ideal para o planeamento de viagens de negócios em equipa

Não faltam ferramentas de planeamento de viagens de IA para ajudar a otimizar o seu itinerário de viagens de negócios. A Mindtrip tem em consideração as preferências do viajante, os intervalos de datas e o orçamento. Depois de introduzir os dados de viagem de negócios disponíveis para os membros da sua equipa, a aplicação criará um itinerário diário. Os itinerários apresentam mapas para que possa ver a distância entre os destinos e planear um horário realista. Ao mesmo tempo, as ferramentas de monitorização do orçamento garantem que se mantém no caminho certo.

Esta ferramenta é particularmente útil para viagens de grupo e colaboração, com itinerários partilháveis. Ao planear uma viagem para uma apresentação de equipa, feira comercial ou conferência, cada utilizador pode aceder ao itinerário. Os utilizadores também podem fazer alterações dinâmicas em tempo real, garantindo que todos são mantidos informados sobre as atualizações de agenda.

Groupize: Ideal para reservar locais de reuniões

A gestão de viagens corporativas envolve frequentemente um elemento de planeamento de eventos, seja para viajantes que estão a apresentar-se a clientes internacionais ou que precisam de um espaço de reunião casual para se reunirem com colegas. A Groupize é especializada em soluções de gestão de reuniões para pequenas empresas, e os novos produtos Groupize Pro da empresa usam IA para obter informações avançadas sobre o local. O serviço AI Concierge da plataforma fornece sugestões rápidas e precisas para as consultas dos utilizadores.

Ao planear uma próxima viagem de negócios, poderá ter a certeza de que tem os detalhes mais atualizados sobre os possíveis locais, para que possa incluir com sucesso reuniões de negócios no itinerário de cada viajante.

Expensify: Ideal para a gestão de despesas empresariais

Viajar em negócios exige armazenar e enviar recibos de despesas. Com ferramentas automatizadas de gestão de despesas de IA, como a Expensify, os viajantes corporativos podem poupar o tempo que seria gasto no processamento manual, ao mesmo tempo que evitam erros humanos que poderiam atrasar os pagamentos. A tecnologia de auditoria alimentada por IA do software analisa grandes quantidades de dados para verificar cada transação, garantindo a conformidade contabilística

Os administradores podem monitorizar as despesas de viagens de negócios à distância, enquanto os colaboradores tiram fotografias e transportam cada recibo de despesas comerciais. A ferramenta SmartScan da Expensify capturará automaticamente todos os seus dados para envio rápido e preciso num relatório de despesas. A Expensify também se integra a Booking.com for Business através do Traxo, carregando automaticamente recibos de viagens de negócios onde quer que esteja.

DeepL: Ideal para tradução de idiomas

Remova as barreiras linguísticas durante viagens de negócios com ferramentas de tradução baseadas em IA como o https://www.deepl.com/en/enterprise. Mais de 100 000 empresas e governos já utilizam o Language AI do DeepL, que é treinado em dados linguísticos de acordo com as últimas pesquisas de aprendizagem automática. As traduções do DeepL são até três vezes mais precisas do que outras aplicações de tradução de IA, pelo que a sua equipa poderá estabelecer uma melhor ligação com colegas e clientes globais.

A ferramenta DeepL Voice é particularmente útil para os colaboradores no terreno, com capacidades de tradução de voz ao vivo e em tempo real. Basta fazer o download em cada dispositivo iOS ou Android e poderão gerir conversas individuais em línguas estrangeiras utilizando tecnologia avançada de IA.

Altour AI Transform: Ideal para conformidade com a política de viagens

Mesmo com uma política de viagens corporativas abrangente e bem escrita, os viajantes corporativos podem confundir-se, reduzindo a conformidade e causando atrasos administrativos. Para enfrentar estes desafios, a Altour, especialista em viagens de negócios, lançou recentemente uma nova ferramenta de IA chamada AI Transform. Esta ferramenta permite aos gestores de viagens criar e carregar conteúdo de vídeo personalizado utilizando avatares realistas gerados por IA para incentivar a conformidade com as políticas.

Para os viajantes de negócios, dá acesso a vídeos instrucionais altamente específicos para um melhor envolvimento, retenção e assistência personalizada. Isto também aumenta as hipóteses de os pedidos de viagem serem aprovados no primeiro envio, poupando tempo e frustração.

Posso utilizar a IA para planear uma viagem e fazer reservas para a minha equipa?

As soluções tecnológicas de viagens de IA de hoje podem assumir todos os aspetos do planeamento de viagens. Quer utilize o ChatGPT ou uma ferramenta de planeamento de viagens de IA dedicada, comece por introduzir o destino, o orçamento e os objetivos da viagem de negócios da sua equipa. A ferramenta irá então propor um itinerário que funcione para toda a equipa, com atividades recomendadas e sugestões de reservas. Baseiam-se em dados de viajantes em tempo real, restrições de preços e alojamentos disponíveis.

H3: Existe uma ferramenta de IA para criar um itinerário de viagem?

Sim, as ferramentas de IA podem tratar dos detalhes organizacionais necessários para criar um itinerário de viagem. Os melhores assistentes virtuais de IA fornecem sugestões com base nas preferências e no histórico de navegação da sua equipa. As plataformas de viagens corporativas, como o Booking.com for Business, oferecem opções de reserva personalizadas que se adaptam às restrições da política de viagens da sua empresa, otimizando o processo de planeamento e garantindo a conformidade.

Existe uma IA que possa traduzir?

Sim, a tradução é uma das principais utilizações da IA ​​nas viagens corporativas. Para além do DeepL de nível empresarial mencionado acima, as principais ferramentas de tradução de IA para empresas incluem o Google Translate e o Microsoft Translator.

A Google traduz mais de 100 idiomas em tempo real, utilizando tecnologia de deteção automática de voz orientada por IA. Se a sua equipa já utiliza produtos Microsoft, vale a pena considerar o Microsoft Translator para uma fácil integração. Esta ferramenta também oferece capacidades de tradução offline, o que é útil quando os utilizadores estão a viajar em áreas com fraca receção.

O que é um chatbot de viagem?

Os chatbots são frequentemente utilizados por plataformas de gestão de viagens como Booking.com for Business. Utilizam tecnologia de aprendizagem automática para fornecer respostas em tempo real e baseadas em dados aos comandos do utilizador. O chatbot analisa grandes quantidades de dados para fornecer recomendações económicas, úteis e personalizadas.

Por exemplo, um chatbot de viagem pode atualizar sobre o estado de um voo e oferecer alternativas para cancelamentos, para que possa remarcar uma rota adequada para a sua equipa e evitar atrasos dispendiosos.

Como tirar o máximo partido da IA ​​para viagens

As ferramentas de IA para viagens estão a melhorar diariamente, mas ainda podem exigir alguns ajustes por parte do utilizador. Ao utilizar um assistente virtual de IA, obterá melhores resultados para a sua viagem de negócios ao especificar ao máximo os seus comandos.

Por exemplo, aqui estão dois exemplos de comandos.

A: Por favor, sugira um espaço para reuniões em Berlim.

B. Por favor, sugira um espaço para reuniões em Berlim que seja adequado para um evento da indústria do turismo. Serão 300 participantes, com apresentações multimédia durante o dia e um cocktail à noite.

Com o segundo comando, o planeador de viagens de IA tem as instruções necessárias para analisar todos os resultados de pesquisa relacionados com espaços de reunião em Berlim. As ferramentas de IA funcionam melhor com instruções detalhadas.

Integrar a IA no seu kit de ferramentas de planeamento de viagens corporativas

As soluções de gestão de viagens corporativas estão a utilizar cada vez mais a IA para potenciar ferramentas de viagens corporativas que poupam tempo. No entanto, antes de confiar inteiramente num assistente virtual de IA para os itinerários da sua empresa, há alguns fatores a serem considerados.

  1. Privacidade e segurança: As ferramentas de viagem de IA dependem muito da recolha de dados, exigindo acesso ao histórico de viagens, preferências e outros dados pessoais. Antes de utilizar qualquer ferramenta, certifique-se de que analisa os seus processos de tratamento de dados e protocolos de segurança para garantir que estão em conformidade com as normas da empresa.
  2. Preconceitos e alucinações: Embora as ferramentas de IA estejam a melhorar a cada dia, ocasionalmente cometem erros. Por exemplo, a ferramenta pode recomendar um hotel que não existe. Estes erros são chamados de “alucinações”, causados ​​por dados enviesados, dados insuficientes ou padrões mal interpretados.

Para os administradores de viagens, é importante rever sempre os itinerários gerados por IA e verificar os resultados antes de avançar com uma reserva.

O impacto da IA ​​nas viagens de negócios é significativo. Com ferramentas inteligentes de aprendizagem automática e análise preditiva disponíveis para otimizar a logística de cada jornada, terá tempo livre para se concentrar nos detalhes granulares.

Vale a pena integrar ferramentas de gestão de despesas de IA juntamente com aplicações de planeamento de viagens e soluções de gestão de viagens corporativas. Com Booking.com for Business, os viajantes de negócios beneficiam de recomendações numa plataforma conveniente e intuitiva. Poderá reservar voos, aluguer de carros e alojamento num painel único, tudo isto enquanto beneficia de tarifas empresariais exclusivas.

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