Conheça Booking.com for Business

Booking.com for Business oferece a pequenas e médias empresas uma forma simples e económica de reservar e gerir viagens de negócios para toda a equipa.

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Poupe dinheiro em viagens de negócios

Sem taxas de reserva, subscrição ou plano de preços, poupe com descontos Genius até 20% e desbloqueie recompensas

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Reserve viagens completas

Escolha entre tudo o que Booking.com disponibiliza para organizar voos, estadias e aluguer de carros em poucos cliques

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Convide e gira toda a equipa

Todos podem utilizar a plataforma: empresários, gestores de viagens, equipas financeiras, administradores e viajantes individuais

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Obtenha uma melhor visibilidade

Monitorize localizações de viajantes em caso de necessidade de apoio e acompanhe e crie relatórios de despesas para melhor previsão e tomada de decisões

Escolha a configuração mais adequada para si

Administrador
Escolha a configuração mais adequada para si

Faça as coisas acontecerem

Faça com que as viagens aconteçam na sua empresa. Quer as melhores tarifas e opções de viagem num processo de reserva rápido e simples. E presta atenção à localização e aos gastos dos viajantes.

No mundo Booking.com for Business, é um Administrador. Ao configurar a conta, tem acesso total, incluindo a possibilidade de atribuir funções a todas as outras pessoas.

Se isto se adequa a si, comece a sua configuração de Administrador abaixo. Pode sempre voltar aqui para obter orientação sobre mais funcionalidades.

Viajante
Escolha a configuração mais adequada para si

Está em movimento

Na sua empresa, está frequentemente em movimento, viajando para perto e para longe.

No mundo Booking.com for Business, é um Viajante. Tem o controlo do seu perfil e, se o Administrador da sua empresa lhe der acesso, pode reservar e gerir as suas próprias viagens.

Se isto se adequa a si, comece a sua configuração de Viajante em baixo. Pode sempre voltar aqui para obter orientação sobre mais funcionalidades.

Administrador

Faça primeiro a configuração essencial para pôr a sua conta a funcionar. Depois, siga a configuração de gestão para levar a sua conta ao próximo nível, com funcionalidades especialmente concebidas para agilizar as viagens de negócios.

Administrador

Faça as coisas acontecerem

Faça com que as viagens aconteçam na sua empresa. Quer as melhores tarifas e opções de viagem num processo de reserva rápido e simples. E presta atenção à localização e aos gastos dos viajantes.

No mundo Booking.com for Business, é um Administrador. Ao configurar a conta, tem acesso total, incluindo a possibilidade de atribuir funções a todas as outras pessoas.

Se isto se adequa a si, comece a sua configuração de Administrador abaixo. Pode sempre voltar aqui para obter orientação sobre mais funcionalidades.

Adicionar detalhes da empresa

Quando se registou, forneceu algumas informações da empresa. Como Administrador, pode atualizar estes detalhes a qualquer momento.

Dica: Esta informação é enviada para propriedades de acomodação, por isso é aconselhável mantê-la atualizada para fins financeiros e de relatórios.

Aceda a: Administração > Detalhes da empresa > Adicionar detalhes > Guardar

Adicionar detalhes da empresa
Adicionar logótipo da empresa

Pode adicionar o logótipo da sua empresa na página "Detalhes da empresa". Depois, aparecerá no painel de todos e ajudará a sua equipa a distinguir entre esta conta empresarial e as suas contas pessoais de Booking.com.

Dica: Para garantir que o seu logótipo é exibido corretamente, siga estas orientações: Altura: 80 px; largura: 380 px; formatos: PNG e JPEG; tamanho do ficheiro: 2 MB Recomendamos utilizar uma versão branca do seu logótipo com fundo transparente.

Aceda a: Administração > Detalhes da empresa > Carregar logótipo

Adicionar logótipo da empresa
Selecionar países

Quando criou a sua conta Booking.com for Business, provavelmente escolheu o seu país principal. Se a sua força de trabalho atuar em mais do que um lugar, pode (como Administrador) adicionar também esses países. Assim, o pessoal pode escolher o país certo ao entrar na conta e os Organizadores podem selecionar o correto para cada reserva.

Dica: A moeda mostrada nas suas reservas está associada ao país selecionado. Se quiser ver os custos da acomodação em GBP, selecione Reino Unido.

Aceda a: Administração > Países/Regiões > Adicionar país ou região > Escolher no menu suspenso > Guardar

Selecionar países
Selecionar idioma

Pode escolher o seu idioma no ecrã, tendo em consideração os disponíveis: Neerlandês, Inglês, Francês, Alemão, Italiano, Polaco, Português e Espanhol.

Aceda a: Clicar no ícone da bandeira no canto superior direito > Selecionar idioma > Guardar

Selecionar idioma
Aceder ao perfil pessoal

Todos os que se juntam à sua conta têm um perfil pessoal, e isso inclui-o a si. É onde pode adicionar e atualizar a sua fotografia/avatar e as detalhes de contacto. Também pode adicionar detalhes sobre documentos de viagem, detalhes pessoais do seu cartão de crédito e muito mais.

Aceda a: A sua inicial no canto superior direito > O meu perfil

Aceder ao perfil pessoal
Adicionar opções de pagamento

Adicionar cartões de crédito poupa-lhe tempo ao fazer reservas e dá à empresa flexibilidade de pagamento. Por exemplo, pode, bem como os Organizadores, pagar em nome dos Viajantes, ou pode pedir aos Viajantes que paguem com os próprios cartões e reembolsá-los mais tarde.

As reservas de Booking.com for Business têm de ser pagas com cartão de crédito. Os cartões aceites são: American Express, Mastercard, Visa e Diners Club International. Também pode utilizar Cartões Virtuais AirPlus com um número de 12 dígitos.

Como Administrador, pode guardar até quatro cartões na sua conta Booking.com for Business que poderá escolher ao fazer uma reserva, bem como os Organizadores e os Viajantes. Só é mostrada informação suficiente para conseguir selecionar o cartão certo. Depois de guardar um cartão, é fácil alterar os detalhes ou removê-lo se tiver expirado.

Dica: Embora guardar cartões reduza tempo e repetição, qualquer pessoa que faça uma reserva pode adicionar manualmente os detalhes do cartão durante o processo de reserva.

Aceda a: Administração > Pagamentos > Adicionar cartão > Adicionar detalhes > Guardar

Adicionar opções de pagamento
Adicionar cartão de crédito pessoal (utilizado apenas por si)

Pode, bem como os membros da equipa, guardar cartões de crédito nos próprios perfis de conta. Os detalhes do cartão guardados num perfil individual só podem ser vistos e utilizados por essa pessoa.

Aceda a: O meu perfil > Métodos de pagamento > Adicionar um cartão de crédito > Adicionar detalhes > Aplicar

Adicionar opções de pagamento
Comece a reservar!
Comece a reservar!

Com a informação essencial configurada, está pronto para reservar a sua primeira viagem de trabalho. A partir do seu painel, clique em “Reservar uma viagem” ou no logótipo de Booking.com for Business para começar a pesquisar.

Se os seus colegas também utilizarem Booking.com for Business, continue com a configuração de gestão.
Esta explica como convidar outros membros da equipa e ativar mais funcionalidades para ajudar a sua empresa a poupar tempo e dinheiro.

Viajante

Está em movimento

Na sua empresa, está frequentemente em movimento, viajando para perto e para longe.

No mundo Booking.com for Business, é um Viajante. Tem o controlo do seu perfil e, se o Administrador da sua empresa lhe der acesso, pode reservar e gerir as suas próprias viagens.

Se isto se adequa a si, comece a sua configuração de Viajante em baixo. Pode sempre voltar aqui para obter orientação sobre mais funcionalidades.

Compreender as funções e as permissões

Todos os que utilizam Booking.com for Business precisam de uma função. São importantes porque ajudam cada pessoa a ter acesso à conta de que precisa para desempenhar o trabalho e organizar as respetivas viagens de forma eficiente. A pessoa que cria a conta de uma empresa é automaticamente designada como Administrador. Eis todas as funções e o que cada um pode fazer.

Dica: Recomendamos que a sua empresa tenha, pelo menos, dois Administradores para que outra pessoa possa aceder a tudo na conta caso não esteja disponível.

Administrador
Compreender as funções e as permissões Compreender as funções e as permissões

Faça as coisas acontecerem

Faça com que as viagens aconteçam na sua empresa. Quer as melhores tarifas e opções de viagem num processo de reserva rápido e simples. E presta atenção à localização e aos gastos dos viajantes.

No mundo Booking.com for Business, é um Administrador. Ao configurar a conta, tem acesso total, incluindo a possibilidade de atribuir funções a todas as outras pessoas.

Se isto se adequa a si, comece a sua configuração de Administrador abaixo. Pode sempre voltar aqui para obter orientação sobre mais funcionalidades.

Viajante
Compreender as funções e as permissões Compreender as funções e as permissões

Está em movimento

Na sua empresa, está frequentemente em movimento, viajando para perto e para longe.

No mundo Booking.com for Business, é um Viajante. Tem o controlo do seu perfil e, se o Administrador da sua empresa lhe der acesso, pode reservar e gerir as suas próprias viagens.

Se isto se adequa a si, comece a sua configuração de Viajante em baixo. Pode sempre voltar aqui para obter orientação sobre mais funcionalidades.

Viajante
Compreender as funções e as permissões Compreender as funções e as permissões

Viajante é a função predefinida atribuída aos colegas quando são convidados a juntar-se à conta da empresa. Podem fazer e gerir as próprias reservas e gerir os detalhes do respetivo perfil. Não conseguem ver as reservas de mais ninguém. Esta função dá autonomia aos colegas sobre as próprias viagens de trabalho.

Passageiro
Compreender as funções e as permissões Compreender as funções e as permissões

Um passageiro pode ver os respetivos itinerários e atualizar o respetivo perfil, mas não pode fazer ou alterar as respetivas reservas.

Viajante Convidado
Compreender as funções e as permissões Compreender as funções e as permissões

Um Viajante Convidado é alguém, como um contratante ou consultor, que não tem um perfil na conta Booking.com for Business da empresa, mas para quem um Administrador ou Organizador gostaria de reservar viagens.

Viajante Convidado Passageiro Viajante Viajante Administrador
Administrador
Viajante
Fazer e
alterar as próprias reservas
Fazer e alterar reservas para todos
Ver as reservas de qualquer pessoa
Criar perfis e convidar pessoas a aderir
Visualizar e atualizar o perfil de qualquer pessoa
Definir políticas e orçamentos e adicionar métodos de pagamento para todas as pessoas da 
empresa
Convidar, adicionar e gerir colegas

Uma das funcionalidades mais importantes de Booking.com for Business é a possibilidade de adicionar ou convidar os seus colegas para a sua conta. Quando os membros da equipa têm o seu próprio perfil, os respetivos detalhes são guardados. Isto significa que o Administrador, os Organizadores ou os Viajantes individuais não precisam de introduzir manualmente a informação de cada reserva.

Cada pessoa pode acompanhar os próprios itinerários e pode monitorizar as localizações e gastar.

Como Administrador, pode adicionar ou convidar colegas e gerir os detalhes e as funções da equipa.

Dica: Quando adicionar pessoas, certifique-se de que o nome de cada utilizador corresponde ao respetivo passaporte ou documento de identificação com fotografia. O sistema atualmente não suporta caracteres especiais. Assim, utilize apenas caracteres latinos.

Adicionar uma pessoa e criar o respetivo perfil

Quando adiciona alguém, cria o perfil dessa pessoa e atribui-lhe a respetiva função. Vai precisar do primeiro nome, apelido e endereço de e-mail da pessoa. Depois, enviar-lhe-emos um e-mail com instruções de início de sessão.

Aceda a: Administração > Convidar colegas > Criar perfil > Introduzir detalhes > Criar agora

Convidar, adicionar e gerir colegas
Adicionar várias pessoas

Criámos um modelo de folha de cálculo para que possa adicionar muitas pessoas ao mesmo tempo.

Aceda a: Administração > Convidar colegas > Criar perfil > Descarregar modelo

Convidar, adicionar e gerir colegas

Encontre instruções detalhadas na Página de Ajuda: Como faço para adicionar pessoas?

Convidar pessoas para se autorregistarem

Quando convida alguém, essa pessoa recebe um e-mail com instruções sobre como iniciar sessão e criar o perfil para si própria. Essa pessoa será automaticamente atribuída à função de Viajante (pode mudar isto a qualquer momento no futuro).

Antes de alguém poder efetuar o autorregisto, tem de ativar a opção na sua conta.

Ativar o autorregisto

Aceda a: Administração > Definições gerais > Ativar "As pessoas podem criar o seu próprio perfil" > Guardar

Convidar, adicionar e gerir colegas
Convidar colegas

Aceda a: Administração > Convidar colegas > Convidar colegas > Introduzir e-mail > Convidar agora

Convidar, adicionar e gerir colegas
Gerir equipa

Como Administrador, pode ver quem foi adicionado, editar nomes, alterar as funções do utilizador e remover pessoas que já não estão na empresa.

Aceda a: Administração > Gerir equipa

Convidar, adicionar e gerir colegas
Guardar endereços

Como Administrador, pode guardar os endereços de até cinco propriedades de acomodação para onde viaja frequentemente ou para onde a sua equipa viaja frequentemente Todos os utilizadores podem aceder a estes endereços guardados durante as pesquisas de acomodação.

Esta funcionalidade poupa tempo de pesquisa se tiver hotéis preferidos perto de escritórios, localizações de clientes ou locais regulares para eventos.

Dica: Basta desmarcar o ícone "Guardar endereço" para parar de guardar um endereço.

Aceda a: Barra de pesquisa para estadias > Escrever o nome da acomodação > Na lista sugerida, clicar no ícone "Guardar endereço", à direita

Guardar endereços
Adicionar o motivo da viagem

Para melhor visibilidade sobre os motivos pelos quais as viagens estão a acontecer, os Administradores podem ativar a funcionalidade "Motivo da viagem".

Uma vez ativada, será pedido a cada utilizador que forneça um motivo antes de poder concluir a respetiva reserva.

Dica: Para além de inserir detalhes como "apresentação de fim de ano ao cliente" ou "conferência anual do setor", este espaço é útil para adicionar números de centros de custos ou de projetos.

Aceda a: Administração > Definições gerais > Ativar "Motivo da viagem" > Guardar

Adicionar o motivo da viagem
Definir orçamentos para hotéis

Como Administrador, pode definir orçamentos de acomodação por país e por cidade para ter melhor controlo sobre os gastos, ao mesmo tempo que dá aos seus viajantes opção de escolha.

Quando os viajantes procuram estadia, qualquer alojamento acima do orçamento será visualmente sinalizado. Pode editar o montante de um orçamento para hotel ou apagar o orçamento para um país a qualquer momento.

Dica: Embora os viajantes não sejam impedidos de reservar a acomodação, esta notificação de orçamento pode incentivá-los a escolher outro alojamento.

Aceda a: Administração > Orçamentos para hotéis > Adicionar orçamento > Adicionar detalhes > Criar orçamento

Definir orçamentos para hotéis
Comece a reservar!
Comece a reservar!

Depois de concluir as configurações essenciais e de gestão, pode, bem como os seus colegas, reservar, de forma rápida e fácil, viagens de trabalho com Booking.com for Business. Terá mais visibilidade sobre para onde os colegas vão e saberá que podem aproveitar os descontos Genius para poupar dinheiro.

Viajante

Aqui está a informação fundamental que deve adicionar à sua conta, para além de algumas das funcionalidades importantes que ajudarão a conhecer Booking.com for Business para reservar voos, acomodação e aluguer de carros para si.

Selecionar países

Se viajar para mais do que um país, pode alterar a localização, conforme necessário, para cada reserva.

Dica: A moeda mostrada nas suas reservas está associada 
ao país selecionado. Se quiser ver os custos de acomodação em GBP, selecione Reino Unido.

Aceda a: O ícone da bandeira no canto superior direito > Selecionar um país

Selecionar países
Selecionar idioma

Pode escolher o seu idioma no ecrã entre os disponíveis: Neerlandês, Inglês, Francês, Alemão, Italiano, Polaco, Português e Espanhol.

Aceda a: Clicar no ícone da bandeira no canto superior direito > Selecionar idioma

Selecionar idioma
Aceder ao perfil pessoal

Tem um perfil pessoal na conta da sua empresa. É onde pode adicionar e atualizar a sua fotografia/avatar e os detalhes de contacto. Também pode adicionar informações sobre os documentos de viagem, detalhes do seu cartão de crédito pessoal e muito mais.

Aceda a: A sua inicial no canto superior direito > O meu perfil

Aceder ao perfil pessoal
Adicionar opções de pagamento

O seu Administrador pode adicionar cartões de crédito da empresa à sua conta para ajudar a poupar tempo ao fazer reservas. Se recebeu permissão para utilizar um cartão ou cartões, terá a opção de selecioná-los durante o processo de reserva. Também pode guardar um cartão de crédito no seu próprio perfil que só pode ser visto e utilizado por si.

As reservas de Booking.com for Business devem ser pagas com um cartão de crédito. Os cartões de crédito aceites são: American Express, Mastercard, Visa, Diners Club Internacional. Também pode utilizar cartões virtuais AirPlus com um número de 12 dígitos.

Dica: Embora a utilização de um cartão guardado reduza o tempo e a repetição, pode adicionar os detalhes de um cartão durante o processo de reserva.

Adicionar o cartão de crédito pessoal (utilizado apenas por si)

Aceda a: O meu perfil > Métodos de pagamento > Adicionar um cartão de crédito > Adicionar detalhes > Aplicar

Adicionar opções de pagamento
Utilizar endereços guardados

O seu Administrador pode guardar até cinco endereços de acomodações para facilitar a seleção de alojamentos para os quais você e os seus colegas viajam com frequência.

Esta funcionalidade poupa tempo de pesquisa se tiver hotéis preferidos perto de localizações de escritórios ou de clientes, ou locais regulares de eventos.

Aceda a: Barra de pesquisa para Estadias > Escrever o nome da acomodação > Na lista sugerida, selecionar o alojamento que guardou

Utilizar endereços guardados
Entender os orçamentos de hotéis

O seu Administrador pode definir orçamentos de acomodação, com limite máximo, por país e por cidade para lhe dar opções e minimizar as despesas.

Quando procura uma estadia, qualquer alojamento que exceda o orçamento será visualmente marcado. Embora não seja impedido de reservar qualquer acomodação, pode decidir escolher um alojamento diferente.

Comece a reservar!
Comece a reservar!

Com esta informação essencial configurada, está tudo pronto para reservar a sua primeira viagem de trabalho. Na sua página inicial, clique em "Reservar uma viagem" ou no logótipo de Booking.com for Business para iniciar a pesquisa.

Se precisar de apoio relacionado com a plataforma ou com as suas reservas, pode sempre aceder à Página de Ajuda de Booking.com for Business.

Ajuda e recursos

Eis como pode obter ajuda e manter-se a par com Booking.com for Business. Estamos sempre disponíveis para ajudar a tirar o máximo partido da plataforma.

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Página de Ajuda

A Página de Ajuda de Booking.com for Business contém artigos úteis com elementos visuais. Estes artigos respondem a questões frequentes sobre as definições da plataforma, gestão de funções, realização e gestão de reservas, entre outras. Também pode contactar o serviço de apoio ao cliente e comunicar quaisquer problemas técnicos a partir daqui.

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