Poznaj Booking.com for Business

Booking.com for Business oferuje małym i średnim firmom łatwy i niedrogi sposób rezerwowania podróży służbowych dla całego zespołu oraz zarządzania nimi.

TagFreeCircle
Zaoszczędź na podróżach służbowych

Nie płać żadnych opłat za rezerwację, subskrypcję ani plan cenowy, oszczędzaj nawet do 20% dzięki zniżkom Genius i odblokuj nagrody.

Maps Pin 1
Zarezerwuj kompleksowe wyjazdy

Wybieraj spośród wszystkich ofert Booking.com, aby za pomocą kilku kliknięć rezerwować loty, pobyty i wynajem samochodów.

MultipleActionsAddFullBody
Zaproś cały zespół i zarządzaj nim

Z platformy mogą korzystać wszyscy – właściciele firm, menedżerowie ds. podróży, zespoły finansowe, administratorzy i indywidualni podróżujący.

Eye
Uzyskaj lepszy nadzór

Monitoruj lokalizację podróżujących, na wypadek gdyby ktoś potrzebował pomocy, a także śledź i raportuj wydatki, aby lepiej prognozować i podejmować decyzje.

Wybierz konfigurację, która jest dla Ciebie najlepsza

Administrator
Wybierz konfigurację, która jest dla Ciebie najlepsza

Sprawiasz, że rzeczy się dzieją

Sprawiasz, że podróże stają się rzeczywistością w Twojej firmie. Chcesz uzyskać najlepsze ceny i opcje podróży w ramach jednego, szybkiego i sprawnego procesu rezerwacji. Będziesz mieć też oko na to, gdzie podróżni się znajdują i ile wydają.

W świecie usługi Booking.com for Business jesteś administratorem. Po utworzeniu konta uzyskujesz pełny dostęp, w tym możliwość przypisywania ról innym użytkownikom.

Jeśli to dotyczy Ciebie, rozpocznij konfigurację administratora poniżej. Zawsze możesz tu wrócić, aby uzyskać wskazówki dotyczące dodatkowych funkcji.

Podróżujący
Wybierz konfigurację, która jest dla Ciebie najlepsza

Jesteś w ciągłym ruchu

W swojej firmie często jesteś w ruchu, podróżując blisko i daleko.

W świecie Booking.com for Business jesteś podróżującym. Masz kontrolę nad swoim profilem, a jeśli administrator Twojej firmy udzieli Ci dostępu, możesz rezerwować własne podróże i zarządzać nimi.

Jeśli pasuje to do Ciebie, rozpocznij konfigurację konta podróżującego poniżej. Zawsze możesz tu wrócić, aby uzyskać wskazówki dotyczące dodatkowych funkcji.

Administrator

Najpierw wykonaj niezbędne czynności konfiguracyjne, aby konto mogło działać. Następnie przejdź do konfiguracji zarządzania, aby przenieść swoje konto na wyższy poziom dzięki funkcjom zaprojektowanym specjalnie z myślą o usprawnieniu podróży służbowych.

Administrator

Sprawiasz, że rzeczy się dzieją

Sprawiasz, że podróże stają się rzeczywistością w Twojej firmie. Chcesz uzyskać najlepsze ceny i opcje podróży w ramach jednego, szybkiego i sprawnego procesu rezerwacji. Będziesz mieć też oko na to, gdzie podróżni się znajdują i ile wydają.

W świecie usługi Booking.com for Business jesteś administratorem. Po utworzeniu konta uzyskujesz pełny dostęp, w tym możliwość przypisywania ról innym użytkownikom.

Jeśli to dotyczy Ciebie, rozpocznij konfigurację administratora poniżej. Zawsze możesz tu wrócić, aby uzyskać wskazówki dotyczące dodatkowych funkcji.

Dodawanie danych firmy

Podczas rejestracji podano niektóre informacje o firmie. Jako Administrator możesz aktualizować te dane w dowolnym momencie.

Warto wiedzieć: Informacje te przesyłane są do obiektów noclegowych, dlatego warto je aktualizować w celach finansowych i sprawozdawczych.

Przejdź do pozycji: Administracja > Szczegóły firmy > Dodaj szczegóły > Zapisz

Dodawanie danych firmy
Dodaj logo firmy

Możesz dodać logo swojej firmy na stronie „Szczegóły firmy”. Następnie konto pojawi się na pulpicie każdego użytkownika i pomoże Twojemu zespołowi odróżnić konto firmowe od osobistych kont w Booking.com.

Warto wiedzieć: Aby mieć pewność, że Twoje logo będzie wyświetlane prawidłowo, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami: Wysokość: 80 pikseli, Szerokość: 380 pikseli, Formaty: PNG i JPEG, Rozmiar pliku: 2 MB. Zalecamy użycie białej wersji logo z przezroczystym tłem.

Przejdź do pozycji: Administracja > Szczegóły firmy > Prześlij logo

Dodaj logo firmy
Wybierz kraje

Podczas tworzenia konta w usłudze Booking.com for Business najprawdopodobniej wybrałeś swój główny kraj. Jeśli Twoi pracownicy działają w więcej niż jednym miejscu, Ty (jako Administrator) możesz dodać również te kraje. Następnie pracownicy mogą wybrać właściwy kraj podczas zakładania konta, a organizatorzy mogą wybierać właściwy kraj dla każdej rezerwacji.

Warto wiedzieć: Waluta wyświetlana w rezerwacjach jest powiązana z wybranym krajem. Jeśli chcesz zobaczyć koszty zakwaterowania w GBP, wybierz Wielką Brytanię.

Przejdź do pozycji: Administracja > Kraje/Regiony > Dodaj kraj lub region > Wybierz z listy rozwijanej > Zapisz

Wybierz kraje
Wybierz język

Możesz wybrać język wyświetlany na ekranie spośród następujących: holenderski, angielski, francuski, niemiecki, włoski, polski, portugalski i hiszpański.

Przejdź do pozycji: Kliknij ikonę flagi w prawym górnym rogu > Wybierz język > Zapisz

Wybierz język
Dostęp do profilu osobistego

Każda osoba, która dołączy do Twojego konta, będzie miała profil osobisty — Ty również. Tutaj możesz dodać i zaktualizować swoje zdjęcie/awatar i dane kontaktowe. Możesz również dodać informacje o dokumentach podróżnych, dane swojej karty kredytowej i inne.

Przejdź do pozycji: Twoje inicjały w prawym górnym rogu > Mój profil

Dostęp do profilu osobistego
Dodaj opcje płatności

Dodanie kart kredytowych pozwala zaoszczędzić czas podczas dokonywania rezerwacji i zapewnia firmie elastyczność płatności. Na przykład Ty i organizatorzy możecie zapłacić w imieniu podróżnych lub możesz poprosić podróżnych o zapłatę przy użyciu ich własnych kart i zwrócić im pieniądze później.

Rezerwacje w usłudze Booking.com for Business muszą zostać opłacone kartą kredytową. Akceptowane karty to: American Express, Mastercard, Visa, Diners Club International. Można również używać kart wirtualnych AirPlus z 12-cyfrowym numerem.

Jako Administrator możesz zapisać maksymalnie cztery karty na swoim koncie usługi Booking.com for Business, spośród których Ty, organizatorzy i podróżni możecie wybierać podczas dokonywania rezerwacji. Wyświetlane są tylko informacje wystarczające do wybrania właściwej karty. Po zapisaniu karty można łatwo zmienić jej dane lub usunąć ją, jeśli wygasła.

Warto wiedzieć: Zapisywanie kart pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć powtarzalności, a każda osoba dokonująca rezerwacji może ręcznie dodać dane karty w trakcie procesu rezerwacji.

Przejdź do pozycji: Administracja > Płatności > Dodaj kartę > Dodaj szczegóły > Zapisz

Dodaj opcje płatności
Dodaj osobistą kartę kredytową (używaną wyłącznie przez Ciebie)

Ty i członkowie Twojego zespołu możecie zapisywać karty kredytowe na swoich profilach kont. Szczegóły karty zapisane w indywidualnym profilu są widoczne i dostępne tylko dla danej osoby.

Przejdź do pozycji: Mój profil > Metody płatności > Dodaj kartę kredytową > Dodaj szczegóły > Zastosuj

Dodaj opcje płatności
Rozpocznij rezerwację!
Rozpocznij rezerwację!

Po podaniu najważniejszych informacji możesz zarezerwować swoją pierwszą podróż służbową. Na pulpicie kliknij pozycję „Zarezerwuj podróż” lub logo Booking.com for Business, aby rozpocząć wyszukiwanie.

Jeśli Twoi współpracownicy również będą korzystać z usługi Booking.com for Business, kontynuuj konfigurację zarządzania.
W tym artykule dowiesz się, jak zaprosić innych członków zespołu i aktywować więcej funkcji, które pomogą Twojej firmie oszczędzać czas i pieniądze.

Podróżujący

Jesteś w ciągłym ruchu

W swojej firmie często jesteś w ruchu, podróżując blisko i daleko.

W świecie Booking.com for Business jesteś podróżującym. Masz kontrolę nad swoim profilem, a jeśli administrator Twojej firmy udzieli Ci dostępu, możesz rezerwować własne podróże i zarządzać nimi.

Jeśli pasuje to do Ciebie, rozpocznij konfigurację konta podróżującego poniżej. Zawsze możesz tu wrócić, aby uzyskać wskazówki dotyczące dodatkowych funkcji.

Omówienie ról i uprawnień

Każdy, kto korzysta z Booking.com for Business, musi mieć przypisaną rolę. Role są ważne, ponieważ pomagają każdemu uzyskać dostęp do konta, którego potrzebuje do wykonywania swojej pracy i efektywnego organizowania podróży. Osoba, która tworzy konto firmowe, automatycznie staje się administratorem. Poniżej znajdują się wszystkie role i ich możliwości.

Ważne informacje: zalecamy, aby w Twojej firmie było co najmniej dwóch administratorów. Dzięki temu ktoś inny będzie mógł uzyskiwać dostęp do wszystkich danych na koncie, jeśli Ty będziesz robić coś innego.

Administrator
Omówienie ról i uprawnień Omówienie ról i uprawnień

Sprawiasz, że rzeczy się dzieją

Sprawiasz, że podróże stają się rzeczywistością w Twojej firmie. Chcesz uzyskać najlepsze ceny i opcje podróży w ramach jednego, szybkiego i sprawnego procesu rezerwacji. Będziesz mieć też oko na to, gdzie podróżni się znajdują i ile wydają.

W świecie usługi Booking.com for Business jesteś administratorem. Po utworzeniu konta uzyskujesz pełny dostęp, w tym możliwość przypisywania ról innym użytkownikom.

Jeśli to dotyczy Ciebie, rozpocznij konfigurację administratora poniżej. Zawsze możesz tu wrócić, aby uzyskać wskazówki dotyczące dodatkowych funkcji.

Podróżujący
Omówienie ról i uprawnień Omówienie ról i uprawnień

Jesteś w ciągłym ruchu

W swojej firmie często jesteś w ruchu, podróżując blisko i daleko.

W świecie Booking.com for Business jesteś podróżującym. Masz kontrolę nad swoim profilem, a jeśli administrator Twojej firmy udzieli Ci dostępu, możesz rezerwować własne podróże i zarządzać nimi.

Jeśli pasuje to do Ciebie, rozpocznij konfigurację konta podróżującego poniżej. Zawsze możesz tu wrócić, aby uzyskać wskazówki dotyczące dodatkowych funkcji.

Podróżujący
Omówienie ról i uprawnień Omówienie ról i uprawnień

Podróżujący to domyślna rola przypisywana współpracownikom zapraszanym do dołączenia do konta firmy. Mogą sami dokonywać rezerwacji i zarządzać nimi oraz zarządzać szczegółami swojego profilu. Nie widzą rezerwacji innych osób. Ta rola daje współpracownikom autonomię w kwestii ich własnych podróży służbowych.

Dojeżdżający
Omówienie ról i uprawnień Omówienie ról i uprawnień

Dojeżdżający mogą przeglądać swoje trasy i aktualizować swój profil, ale nie mogą dokonywać dla siebie rezerwacji ani ich zmieniać.

Podróżujący-gość
Omówienie ról i uprawnień Omówienie ról i uprawnień

Podróżujący-gość to ktoś, kto nie ma profilu na koncie firmy w serwisie Booking.com for Business, np. wykonawca lub konsultant, ale dla kogo administrator lub organizator chce zarezerwować podróż.

Podróżujący-gość Dojeżdżający Podróżujący Podróżujący Administrator
Administrator
Podróżujący
Dokonywanie i zmienianie
swoich rezerwacji
Dokonuj i zmieniaj rezerwacje dla wszystkich
Wyświetl rezerwacje wszystkich osób
Utwórz profile i zaproś osoby do dołączenia
Wyświetl i zaktualizuj dowolny profil
Ustaw zasady i budżety oraz dodaj metody płatności dla wszystkich 
w firmie.
Zapraszanie współpracowników, dodawanie ich i zarządzanie nimi

Jedną z najważniejszych funkcji Booking.com for Business jest możliwość dodawania i zapraszania współpracowników do swojego konta. Gdy członkowie zespołu mają własny profil, ich dane są zapisywane. Oznacza to, że ani Ty, ani organizatorzy, ani indywidualni podróżujący nie musicie ręcznie wprowadzać danych przy każdej rezerwacji.

Każdy może na bieżąco śledzić własne trasy, a także monitorować lokalizacje i wydatki.

Jako administrator możesz dodawać lub zapraszać współpracowników oraz zarządzać szczegółami zespołu i rolami.

Ważne informacje: podczas dodawania osób upewniaj się, że imię i nazwisko każdego użytkownika zgadza się z imieniem i nazwiskiem podanym w paszporcie lub dowodzie osobistym ze zdjęciem. Obecnie system nie obsługuje znaków specjalnych, dlatego należy używać wyłącznie znaków łacińskich.

Dodawanie osoby i tworzenie jej profilu

Dodając kogoś, tworzysz jego profil i przypisujesz mu rolę. Będziesz potrzebować imienia, nazwiska i adresu e-mail tej osoby. Następnie wyślemy tej osobie wiadomość e-mail z instrukcjami logowania.

Wybierz kolejno: Administracja > Zaproś współpracowników > Stwórz profil > Podaj informacje > Utwórz teraz

Zapraszanie współpracowników, dodawanie ich i zarządzanie nimi
Dodawanie wielu osób

Stworzyliśmy szablon arkusza kalkulacyjnego, za pomocą którego możesz dodać wiele osób naraz.

Wybierz kolejno: Administracja > Zaproś współpracowników > Stwórz profil > Pobierz szablon

Zapraszanie współpracowników, dodawanie ich i zarządzanie nimi

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w Centrum pomocy: Jak dodać użytkowników?

Zapraszanie użytkowników do samodzielnej rejestracji

Gdy zaprosisz kogoś, ta osoba otrzyma wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi logowania się i utworzenia własnego profilu. Automatycznie zostanie jej przypisana rola „Podróżujący” (możesz to zmienić w dowolnym momencie w przyszłości).

Zanim ktokolwiek będzie mógł dokonać samodzielnej rejestracji, trzeba najpierw aktywować tę opcję na swoim koncie.

Aktywowanie samodzielnej rejestracji

Wybierz kolejno: Administracja > Ustawienia ogólne > Przełącz „Użytkownicy mogą tworzyć własne profile” > Zapisz

Zapraszanie współpracowników, dodawanie ich i zarządzanie nimi
Zapraszanie współpracowników

Wybierz kolejno: Administracja > Zaproś współpracowników > Zaproś współpracowników > Wprowadź adres e-mail > Zaproś teraz

Zapraszanie współpracowników, dodawanie ich i zarządzanie nimi
Zarządzanie zespołem

Jako administrator możesz przeglądać dodane osoby, edytować ich imiona i nazwiska, zmieniać role użytkowników i usuwać osoby, które nie pracują już w firmie.

Wybierz kolejno: Administracja > Zarządzaj zespołem

Zapraszanie współpracowników, dodawanie ich i zarządzanie nimi
Zapisywanie adresów

Jako administrator możesz zapisać adresy do pięciu obiektów, które są często odwiedzane przez Ciebie lub Twój zespół. Do tych zapisanych adresów mają dostęp wszyscy użytkownicy podczas wyszukiwania zakwaterowania.

Funkcja ta oszczędza czas podczas wyszukiwania, jeśli masz preferowane hotele położone w pobliżu biur, siedzib klientów lub miejsc, w których regularnie odbywają się wydarzenia.

Ważne informacje: aby adres nie był już zapisany, wystarczy odznaczyć ikonę „Zapisz adres”.

Wybierz kolejno: Pasek wyszukiwania pobytów > Wpisz nazwę obiektu > Na liście sugerowanych pozycji kliknij ikonę „Zapisz adres” po prawej stronie

Zapisywanie adresów
Dodawanie powodu podróży

Aby uzyskać lepszą widoczność powodów podróży, administratorzy mogą aktywować funkcję „Powód podróży”.

Po aktywacji każdy użytkownik będzie proszony o podanie powodu, zanim będzie mógł dokończyć rezerwację.

Ważne informacje: oprócz wprowadzania szczegółów, takich jak „prezentacja dla klienta na koniec roku” lub „doroczna konferencja branżowa”, to miejsce jest przydatne do dodawania centrum kosztów lub numerów projektów.

Wybierz kolejno: Administracja > Ogólne ustawienia > Przełącz „Powód podróży” > Zapisz

Dodawanie powodu podróży
Ustalanie budżetów na hotele

Jako administrator możesz ustalić górne limity budżetów na zakwaterowanie w poszczególnych krajach i miastach, aby mieć lepszą kontrolę nad wydatkami, a jednocześnie dać możliwość wyboru podróżującym.

Gdy podróżujący będą szukać zakwaterowania, każdy obiekt przekraczający budżet będzie wizualnie oznaczony. Możesz w każdej chwili edytować kwotę budżetu na hotele lub usunąć budżet dla danego kraju.

Ważne informacje: choć podróżujący nadal będą mogli zarezerwować dowolne zakwaterowanie, powiadomienie o budżecie może ich zachęcić do wybrania innego obiektu.

Wybierz kolejno: Administracja > Budżety na hotele > Dodaj budżet > Dodaj szczegóły > Utwórz budżet

Ustalanie budżetów na hotele
Rozpoczynanie rezerwacji
Rozpoczynanie rezerwacji

Po zakończeniu konfigurowania podstaw i zarządzania Ty i Twoi współpracownicy możecie szybko oraz łatwo rezerwować podróże służbowe za pomocą Booking.com for Business. Będziesz mieć lepszy wgląd w to, dokąd udają się członkowie Twojego zespołu, a także dowiesz się, czy mogą skorzystać ze zniżek Genius, aby zaoszczędzić pieniądze.

Podróżujący

Oto podstawowe informacje, które należy dodać do swojego konta, a także kilka ważnych funkcji, które pomogą Ci poznać serwis Booking.com for Business. Pozwoli to na rezerwacje lotów, zakwaterowania i wynajem samochodów dla siebie.

Wybieranie krajów

Jeśli podróżujesz do więcej niż jednego kraju, możesz w miarę potrzeby zmieniać lokalizację dla każdej rezerwacji.

Ważne informacje: waluta wyświetlana w rezerwacjach jest powiązana 
z wybranym krajem. Jeśli chcesz zobaczyć koszty zakwaterowania w GBP, wybierz „Zjednoczone Królestwo”.

Wybierz kolejno: Ikona flagi w prawym górnym rogu > Wybierz kraj

Wybieranie krajów
Wybieranie języka

Możesz wybrać język interfejsu spośród następujących: angielski, francuski, hiszpański, holenderski, niemiecki, polski, portugalski, włoski.

Wybierz kolejno: Kliknij ikonę flagi w prawym górnym rogu > Wybierz język

Wybieranie języka
Dostęp do profilu osobistego

Na koncie swojej firmy masz swój osobisty profil. To tam możesz dodać i zaktualizować swoje zdjęcie/awatar i dane kontaktowe. Możesz również dodać informacje o dokumentach podróżnych, dane swojej karty kredytowej i inne informacje.

Wybierz kolejno: Twój inicjał w prawym górnym rogu > Mój profil

Dostęp do profilu osobistego
Dodawanie opcji płatności

Twój administrator może dodać firmowe karty kredytowe do Twojego konta, co pomoże Ci zaoszczędzić czas podczas dokonywania rezerwacji. Jeśli masz zgodę na użycie karty lub kart, będziesz mieć możliwość ich wyboru podczas dokonywania rezerwacji. Możesz również zapisać kartę kredytową na swoim profilu, gdzie tylko Ty będziesz ją widzieć i z niej korzystać.

Rezerwacje na Booking.com for Business muszą być opłacane kartą kredytową. Akceptowane karty kredytowe to: American Express, Mastercard, Visa, Diners Club International. Można również używać kart wirtualnych AirPlus z 12-cyfrowym numerem.

Ważne informacje: chociaż korzystanie z zapisanej karty oszczędza czas i eliminuje konieczność powtarzania czynności, dane karty można podać w trakcie dokonywania rezerwacji.

Dodawanie prywatnej karty kredytowej (używanej wyłącznie przez Ciebie)

Wybierz kolejno: Mój profil > Metody płatności > Dodaj kartę kredytową > Dodaj szczegóły > Zastosuj

Dodawanie opcji płatności
Używanie zapisanych adresów

Twój administrator może zapisać do pięciu adresów zakwaterowania, aby ułatwić Ci wybór obiektów, w których Ty i Twoi współpracownicy często się zatrzymujecie.

Funkcja ta oszczędza czas przy wyszukiwaniu, jeśli masz preferowane hotele w pobliżu biur, siedzib klientów lub miejsc, w których regularnie odbywają się wydarzenia.

Wybierz kolejno: Pasek wyszukiwania dla pobytów > Wpisz nazwę obiektu > Z listy sugerowanych pozycji wybierz zapisany obiekt

Używanie zapisanych adresów
Omówienie budżetów na hotele

Twój administrator może ustalić górne limity budżetu na zakwaterowanie w poszczególnych krajach i miastach, co da Ci możliwość wyboru przy jednoczesnej minimalizacji wydatków.

Podczas wyszukiwania noclegu wszystkie obiekty, których cena przekracza założony budżet, będą wizualnie wyróżnione. Chociaż będziesz mieć możliwość rezerwacji dowolnego noclegu, może Cię to skłonić do wyboru innego obiektu.

Rozpoczynanie rezerwacji
Rozpoczynanie rezerwacji

Po podaniu tych najważniejszych informacji możesz zarezerwować swoją pierwszą podróż służbową. Na pulpicie kliknij „Zarezerwuj podróż” lub logo Booking.com for Business, aby rozpocząć wyszukiwanie.

Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować wsparcia w związku z platformą lub rezerwacjami, zawsze możesz skorzystać z Centrum pomocy Booking.com for Business.

Pomoc i zasoby

Oto jak uzyskać pomoc i być na bieżąco z Booking.com for Business. Zawsze jesteśmy gotowi pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości platformy.

Pomoc i zasoby
Centrum pomocy

Centrum pomocy Booking.com for Business zawiera pomocne artykuły z wizualizacjami. Artykuły te odpowiadają na często zadawane pytania dotyczące ustawień platformy, zarządzania rolami, dokonywania rezerwacji oraz zarządzania nimi i nie tylko. Z tego miejsca można również skontaktować się z obsługą klienta i zgłosić wszelkie problemy techniczne.

Pomoc i zasoby
Centrum zasobów

Centrum zasobów Booking.com for Business to główne źródło zasobów informacyjnych powiązanych z podróżami służbowymi. Przeglądaj blogi, przewodniki, artykuły i e-booki dotyczące zarządzania podróżami służbowymi w MŚP, tworzenia zasad, kontrolowania wydatków, strategii zakwaterowania i wiele więcej. Możesz również uzyskiwać szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Pomoc i zasoby
Zdarzenia i webinary

Dołącz do nas podczas nadchodzących wydarzeń i webinarów, aby odkryć najnowsze funkcje, dowiedzieć się, jak zaoszczędzić czas i pieniądze na podróżach służbowych oraz poznać nasz przyjazny zespół.

Oszczędzaj czas i pieniądze nie tylko na podróżach służbowych

Booking.com for Business idzie o krok dalej, współpracując z ekspertami, aby zaoferować Ci usługi związane z podróżami służbowymi i nie tylko. Przejrzyj marketplace, aby znaleźć promocje i integracje oszczędzające czas i pieniądze.

Oszczędzaj czas i pieniądze nie tylko na podróżach służbowych