Geschäftsreisen
Was ist Geschäftsreisemanagement?

Der Bereich Geschäftsreisemanagement unterstützt Mitarbeiter, Kunden, Zulieferer und Geschäftspartner in allen Bereichen rund um Geschäftsreisen.

Unternehmen nutzen interne Reisemanagementteams, Reisebüros, Online-Buchungstools wie Booking.com for Business oder eine Kombination aus diesen Möglichkeiten, um ihre Geschäftsreisen so effizient wie möglich zu gestalten.

Welche Vorteile hat eine Managementplattform für Geschäftsreisen für ein Unternehmen?

Reisemanagement-Plattformen wie Booking.com for Business helfen Unternehmen dabei, die Kosten und den Zeitaufwand für die Buchung von Geschäftsreisen zu reduzieren.

Booking.com for Business ist eine komplett kostenlose Plattform, auf der alles an einem Ort buchbar ist. Sie erhalten Berichte in Echtzeit, um datengestützte Entscheidungen treffen und alle Ihre Geschäftsreisen selbst buchen zu können. Somit sparen Sie Zeit und Geld. Außerdem werden Sie automatisch Mitglied im Genius-Treueprogramm, mit dem Sie mindestens 10% Rabatt auf Unterkünfte weltweit erhalten.

Welche Herausforderungen bringt das Geschäftsreisemanagement mit sich?

Es ist eine zeitaufwändige Herausforderung, den Überblick über die Flüge, Hotelaufenthalte und Mietwagen aller Mitarbeiter zu behalten.

Die Kosten summieren sich schnell und es ist schwierig, sicherzustellen, dass alle das Budget einhalten.

Booking.com for Business fasst diese Informationen zentral zusammen und bietet Ihnen Berichte in Echtzeit, sodass Sie einen einzigartigen Überblick über Ihre Geschäftsreisen erhalten.

Was ist eine Reiserichtlinie für Geschäftsreisen?

In einer Reiserichtlinie für Geschäftsreisen werden klare Regeln und Verfahren schriftlich festgelegt, die Mitarbeiter bei der Genehmigung, Buchung und Bezahlung von Reisen für geschäftliche Zwecke beachten sollten.

Über die Plattform für Dienstreisemanagement Booking.com for Business
Wer kann Booking for Business nutzen?

Booking.com for Business ist für alle, die einfach und schnell eine Geschäftsreise buchen möchten – ohne die zusätzlichen Kosten, die mit einem Reisemanagementunternehmen oder einem Reisebüro verbunden sind.

Die Plattform bietet verschiedene Zugangsrechte, einen Überblick über bevorstehende Buchungen sowie eine Karte, auf der die Standorte der Reisenden verfolgt werden können.

Für KMU ist das Tool besonders vorteilhaft, da es von Reisenden, Reiseorganisatoren, Personal- und Finanzteams, Verwaltungsassistenten und der Geschäftsführung verwendet werden kann.

Was ist Booking.com for Business?

Booking.com for Business bietet Ihnen alles, was Sie für Ihre Geschäftsreisen brauchen, in einem Buchungstool. Sie und Ihre Mitarbeiter können damit Geschäftsreisen buchen und verwalten und aus einer Vielzahl von Unterkünften, Flügen und Mietwagen wählen. Außerdem ist es völlig kostenlos, - es fallen keine Gebühren an.

Wie funktioniert Booking.com for Business?

Mit Booking.com for Business können Sie Reisen in wenigen Klicks buchen und haben eine Aufzeichnung über die mit den Geschäftsreisen verbundenen Ausgaben.

Mit Booking.com for Business benötigen Sie weder ein Reisebüro noch IT-Support.

Nach der Registrierung können Sie mit der Verwaltung von Teams beginnen, verschiedene Zugangsberechtigungen zuweisen und Geschäftsreisen buchen, die Unterkünfte, Flüge und Mietwagen beinhalten.

Bekomme ich einen Account Manager oder eine Kontaktperson?

Einer der größten Vorteile von Booking.com for Business ist, dass es sich um eine Reisemanagement-Plattform handelt, die alle eigenständig benutzen können. Die Navigation ist so einfach, dass keine Unterstützung durch Dritte erforderlich ist. Sie können eine komplette Reise für sich selbst oder andere Mitarbeiter ohne ein Online-Reisebüro buchen, wodurch Sie zusätzliche Kosten und Zeit sparen.

Falls Sie während des Buchungsprozesses technische Probleme oder Fragen haben, finden Sie auf unseren Hilfeseiten Unterstützung.

Buchung von Geschäftsreisen
Kann ich meine Geschäftsreise jederzeit stornieren?

Sie können Ihre Unterkunft je nach den Stornierungsrichtlinien, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben, stornieren. Wählen Sie ein Hotel mit kostenlosen Stornierungsrichtlinien, um mehr Flexibilität zu gewährleisten.

Um Ihren Flug zu stornieren, besuchen Sie bitte den Flug-Support.

Kann ich meine Buchungen kurzfristig ändern?

Eine Änderung der Unterkunft für Ihre Geschäftsreise ist je nach den Buchungs- und Stornierungsrichtlinien, die Sie während des Buchungsprozesses ausgewählt haben, möglich. Änderungen der Zimmer und der Aufenthaltsdauer in der Unterkunft sind je nach den Kapazitäten des Hotels möglich.

Flugänderungen hängen unter anderem vom gewählten Flugtarif ab. In der Regel ist eine Flugumbuchung innerhalb derselben Fluggesellschaft möglich, es können jedoch je nach Ticket zusätzliche Gebühren anfallen.

Wenn eine Buchung mehr als eine Fluggesellschaft umfasst, ist zu beachten, dass es bei allen Änderungen zu technischen Problemen kommen könnte. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Name bei der Buchung richtig geschrieben ist (so wie er auch in Ihrem Reisepass/Ausweis steht), sonst kann es bei der Umbuchung von Flugtickets zu Problemen kommen

Bekomme ich eine Erstattung, wenn mein Flug abgesagt wird oder verspätet ist?

Für Anfragen zu Flugerstattungen kontaktieren Sie uns bitte über den Flug-Support.

Wie schnell erhalte ich nach einer Stornierung eine Erstattung?

Bei Rückerstattungen für Unterkunftsbuchungen dauert es in der Regel 7 bis 12 Werktage, bis diese bei Ihnen eingehen.

Die Rückerstattungen für Flüge hängen von den Richtlinien der Fluggesellschaft ab und können von Booking.com for Business nicht beeinflusst werden. Auf der Seite des Flug-Supports finden Sie weitere Informationen.

Die Rückerstattungen für Mietwagen hängen vom Zeitpunkt ab, zu dem Sie die Buchung stornieren. Auf der Hilfeseite für Mietwagen finden Sie weitere Informationen.

Sind auf der Plattform auch Billigfluggesellschaften verfügbar?

Wir bieten alle Arten von Fluggesellschaften für geschäftliche Flüge an.

Von Billigflügen bis hin zu Fluggesellschaften mit Komplettservice – Sie haben die Wahl.

Sie können zudem Ihren Tarif und Ihre Flugklasse festlegen sowie Gepäck und Mahlzeiten wählen.

Ich habe bereits Rabatte oder Mitgliedskarten oder bin Mitglied in Treueprogrammen. Kann ich diese auch auf Booking.com for Business nutzen?

Ja! Um Ihre Geschäftsreisen noch kostengünstiger zu gestalten, können Sie Ihre Vielfliegernummer, Hotelmitgliedskarte oder andere Treueprogramme zu Ihrem Profil hinzufügen.

Spesenabrechnung und Kosten
Wie kann ich mit Ihrer Buchungssoftware Geld bei Geschäftsreisen sparen?

Die Software von Booking.com for Business ist für alle Benutzer kostenlos und es fallen keine zusätzlichen Abonnement- oder Buchungsgebühren an. Wir arbeiten direkt mit Unterkunfts- und Transportunternehmen auf der ganzen Welt zusammen und können daher die besten Preise anbieten.

Mit unserem Genius-Programm können Sie sofort sparen und schon ab 5 Buchungen pro Jahr weitere Rabatte und zusätzliche Vorteile wie kostenloses Frühstück und Zimmer-Upgrades freischalten.

Darüber hinaus hilft Booking.com for Business Ihrem Personal-/Finanzteam, indem es den Zeitaufwand für die Verwaltung von Spesenabrechnungen oder die Erstattung von Reisekosten erheblich reduziert.

Habe ich einen kompletten Überblick über alle meine Reisekosten?

Sie erhalten eine vollständige Kostenübersicht, einschließlich der Gesamtausgaben für alle Geschäftsreisen (Unterkunft, Flüge und Mietwagen).

Der Bereich Reisekosten im Überblick hilft Ihnen bei der Erstellung eines Finanzberichts mit einer detaillierten Aufschlüsselung für die einzelnen Bereiche und dient als Grundlage für die Erstellung einer Finanzprognose für Geschäftsreisen.

Sie können die Übersicht der Reiseausgaben im .csv-Format herunterladen.

Wie erhalte ich eine Rechnung für geschäftliche Buchungen?

Die Unterkunft kann eine Rechnung für Geschäftsbuchungen- ausstellen. Sie können sich dafür direkt an diese wenden.

Wenn Sie eine Rechnung für einen Flug benötigen, besuchen Sie bitte die Seite des Flug-Supports, um weitere Informationen zu erhalten.

Kann ich im Voraus im Namen der reisenden Mitarbeiter bezahlen?

Wenn Sie im Voraus zahlen möchten, können Sie im Namen des reisenden Mitarbeiters mit einer Unternehmenskarte oder einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode bezahlen.

Wenn bei der Buchung die Zahlungsmethode in der Unterkunft bezahlen gewählt wurde, müssen Reisende bei der Ankunft bezahlen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Sie können private oder geschäftliche Kredit- und Debitkarten oder eine virtuelle Zahlungsmethode wie eine AirPlus-Karte verwenden.

Wenn die AirPlus Virtual Card akzeptiert wird, erhält die Unterkunft ein Autorisierungsformular mit Anweisungen, den Gast beim Check-out nicht um eine Zahlung zu bitten.

Wie kann ich alle geschäftlichen Buchungen für mein Unternehmen auf einen Blick sehen und verwalten?

Alle Buchungen sind mit einem Klick über das Haupt-Dashboard zugänglich, wo Sie Ihre Buchungen finden und diese verwalten können.

Im Dashboard werden alle relevanten Informationen wie der Buchungsstatus, die Namen der Reisenden, die Gesamtkosten und vieles mehr angezeigt.

So verwenden Sie die Plattform für das Management von Geschäftsreisen von Booking for Business
Wie einfach kann man mit diesem Tool eine Geschäftsreise buchen?

Booking.com for Business reduziert den Zeitaufwand für Buchungen und Änderungen von Reiseplänen und ermöglicht so ein effizienteres und reibungsloseres Reisemanagement.

Nach ein paar Reisen kennt die KI- Personalisierung Ihre Präferenzen und empfiehlt Ihnen den perfekten Reiseplan, sodass Sie bequem den Express-Check-out nutzen und Buchungen in weniger als 2 Minuten abschließen können.

Wie registriere ich mich?

Sie können sich ganz einfach registrieren, indem Sie oben auf der Seite auf den Button „Registrieren“ klicken. Der Registrierungsprozess ist kostenlos (ebenso wie alle von Booking.com for Business angebotenen Services) und dauert weniger als 2 Minuten.

Um sich zu registrieren, müssen Sie nur Folgendes angeben:

  • E-Mail und Passwort
  • Name und Land des Unternehmens
  • Vollständiger Name

Bitte beachten Sie, dass Sonderzeichen vom System nicht unterstützt werden. Bitte geben Sie alle Informationen in lateinischen Buchstaben an.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink.

Wie sieht mein Dashboard aus?

Dieses Bild zeigt Ihnen die Ansicht nach dem Einloggen im Buchungstool, um Ihnen eine Vorstellung davon zu vermitteln, wie das Dashboard aussieht.

Auf der linken Seite haben Sie Zugriff auf das Menü, in dem Sie die Profile und Buchungen Ihrer Reisenden verwalten können. Als Administrator haben Sie auch Zugriff auf den Bereich „Verwaltung“, in dem Sie Unternehmenseinstellungen ändern, Firmenkreditkarten hinzufügen und Buchungsregeln erstellen können. Hier laden Sie außerdem Benutzer ein und verwalten diese.

Der mittlere Bereich enthält eine Suchleiste,mit der Sie Ihre nächste Reise planen können. Unten sehen Sie bestehende Buchungen und die Übersicht der Reisekosten für die Reisekostenabrechnung.

Auf der rechten Seite sehen Sie interne Benachrichtigungen, Nachrichten und Updates.

Behalte ich meinen Genius-Status, wenn ich ein Geschäftskonto einrichte?

Wenn Sie bereits ein Genius-Level bei Booking.com haben, können Sie es auf Ihr Geschäftskonto übertragen und die Genius-Vorteile auch für Geschäftsreisen nutzen!

In Ihrem Geschäftskonto wird Ihr Genius-Level nicht angezeigt, aber in allen Unterkünften, die Genius-Rabatte anbieten, sehen Sie das blaue Genius-Logo. Diese Rabatte entsprechen Ihrem Genius-Level in Ihrem persönlichen Konto.

Wie komme ich zu den Hilfeseiten von Booking.com for Business?

Sie finden den Zugang zu den Hilfeseiten unter diesem Link: https://help.business.booking.com/hc/

Wenn Sie dringende Probleme mit einer Unterkunftsbuchung haben, kontaktieren Sie bitte unseren rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice unter: https://secure.booking.com/help.de.html

Für gebuchte Flüge wenden Sie sich bitte an: https://flights-de.gotogate.com/rf/bcombusiness/contact-us